JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI Korpilahden yhteispalvelupiste

Pisteessä työskentelee kolme henkilöä:
• toimistosihteeri Anne Airiainen,
• lupasihteeri Vuokko Rantanen (tekniset palvelut)
• palvelusihteeri Minna Kumpulainen.

Viranhaltijoiden päivystysajat Korpilahdella:
• rakennustarkastaja ma ja to klo 8.30- 11.30
• kaavoittaja to klo 8.30- 11.30
• ympäristötarkastaja to klo 8.30- 11.30
• maaseutuasiamies tiistaisin

Lisäksi virastotalolla on työtilat seuraavilla:
• oikeusavustaja on paikalla perjantaisin
• vapaa-aikapalvelut
• nuorisotoimi
• 4H- yhdistys
• kotihoitotiimit
• sosiaalitoimi
• tilapalvelut, Pasi Mastola
• Altek, Tuula Hiljanen
• palopäällikkö, Seppo Hormalainen

Hakemusten vastanotto ja neuvonta sekä aika- ja tilavaraukset
Palvelupisteeseen voi jättää kaupungin ja JVA Oy:n hakemuksia ja asiakirjoja. Asiakkaita neuvotaan kaikissa kaupungin palveluihin liittyvissä kysymyksissä ja asiakaspäätteen käytössä. Viranhaltijoiden päivystyksiin voidaan varata aika asiakkaalle. Virastotalon ja Vanhan Pappilan kokoustilat varataan pisteestä.

Palvelukassa
Palvelukassaan voi maksaa kaikki Jyväskylän kaupungin ja Korpilahden kunnan ja Jyväskylän maalaiskunnan laskut.

Asiakaspääte
Asiakaspääte on käytössä nykyisessä valtuustosalissa. Päätettä voi varata puoleksi tunniksi kerrallaan. Päätettä voi käyttää lomakkeiden täyttämiseen ja tulostamiseen sekä esim. omien laskujen maksamiseen.

Postit, kopiopalvelut ja faksin lähettäminen
Asiakas voi teettää omista asiakirjoistaan kopiot tai lähettää faksin maksua vastaan. Kaupungin sisäinen lähtevä posti menee perille ilman kuluja asiakkaalle.

Www-sivut
Uudet, Korpilahden aluetta koskevat www-sivut ovat olleet käytössä vuoden alusta alkaen osoitteessa:
www.jyvaskyla.fi/korpilahti

KELA ja muutto väistötiloihin huhtikuussa
Virastotalolla alkaa remontti toukokuussa. Sitä ennen palvelupiste muuttaa remontin alta pois KELA:n tiloihin Riikankulmaan (Martinpolku 20 A) huhtikuun lopussa. Yhteistyöstä päästiin sopimukseen jo syksyllä ja tämä yhteistyö konkretisoituu ennen kuin uudet tilat virastotalolle valmistuvat, arviolta joulukuussa 2009.
Toukokuusta alkaen vastaanotamme Kelan hakemuksia ja avustamme asiakkaita lomakkeiden täytössä. KELAlta tulee yksi kokopäiväinen työntekijä työskentelemään pisteessä omassa työtilassaan. Hänelle voi varata vastaanottoaikoja myös palvelupisteen henkilökunnalta.

Minna Kumpulainen
palvelusihteeri

[Julkaistu Putkilahden kylälehdessä 2/helmikuu 2009]